Gerne akzeptieren wir die Rücksendung UNGETRAGENER Ware innerhalb von 30 Tagen ab Zustellungsdatum.

Bitte beginnen Sie, indem Sie Ihre Bestellnummer und Postleitzahl der Rechnungsadresse in die unten angegebenen Felder eingeben und dann auf Absenden klicken. Folgen Sie den Anweisungen auf der Bildschirmanzeige, um die Rücksendung abzuschließen.

Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail von uns; klicken Sie auf den Link in der E-Mail und drucken Sie den Rücksendeaufkleber aus, den Sie dann auf der Verpackung anbringen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Schuhe im Original-Schuhkarton mit aller Verpackung und allen Etiketten zurücksenden.

Sollten Sie beabsichtigen mehrere Produkte zurückzusenden, dann beachten Sie auch bitte folgendes:

> Das Paket sollte nicht größer als 610x460x460mm sein.

> Bitte senden Sie nicht mehr als 3 Produkte in einem Paket zurück. Sollten Sie mehr als 3 Produkte zurücksenden wollen, dann verpacken Sie diese bitte in 2 Pakete und kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Etiketten.

Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer FAQ Seite.

Ihre Rücksendung wird innerhalb von 10 Tagen bearbeitet. Die Gutschrift auf Ihre Kreditkarte/PayPal Konto sollte dann innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Bei Überweisungen dauert dieser Prozess länger. Produkte, die nach 30 Tagen zurückgesendet werden, können nicht erstattet werden.

Wenn Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Nummer: 0692 22217741